Araştırma şirketi Synovate, Türkiye'de ve dünyada kriz sonrası bankacılık sektörüyle ilgili bir araştırma gerçekleştirdi. Araştırma, her ülkeden 1.000 bireysel bankacılık müşterisiyle olmak üzere Rusya, Polonya, Ukrayna, Slovakya, Macaristan, Yunanistan, Çek Cumhuriyeti, Sırbistan, Bulgaristan, Romanya, Türkiye, Birleşik Arap Emirlikleri ve Suudi Arabistan olmak üzere 13 ülkede yapıldı.

Küresel mali kriz insanların bankalar ve genel olarak bankacılık sektörüne güvenini sarstığı bir ortamda, Synovate'in yaptığı araştırmaya göre diğer bölgelere oranla Orta/Doğu Avrupa ve Ortadoğu'daki müşteriler finans kuruluşlarına daha güçlü bir sadakat göstermeye devam ediyor.

Türkiye'de ise her 3 bireysel bankacılık müşterisinden 2'si, finansal krize batılı bankaların/finansal kurumların ''hırsının'', gelişmiş ülkelerdeki düzenleme eksikliğinin ve hükümetlerin bankacılık sektörünü gerektiği gibi takip etmemesinin neden olduğunu düşünüyor.

Hedef kitlenin yüzde 70'den fazlası, küresel ekonomik krizin yerel bankacılık sektörünü etkilediği ve etkilemeye devam edeceği düşüncesini taşıyor.

KRİZ SONRASINDA GÜVEN AZALDI

Kaynak: Kriz, bankalara güven kaybettirdi